RUILEN OF RETOUNEREN

Kopen bij 123relaxstoel.nl geeft u de ruimte uw aankoop goed te beoordelen. Op de dag dat het totaalbedrag of restantbedrag van uw bestelling is voldaan en de bestelling aan u is uitgeleverd, gaat de zichtperiode van veertien dagen in. Deze zichtperiode geeft u de mogelijkheid om een product te retourneren. Het is wel van belang dat het product in nieuwstaat is, compleet, onbeschadigd en verpakt in de originele verpakking.
Indien u aan het einde van uw bestelling voor een korting kiest, wijkt u bewust af van het retourrecht en kunt u kiezen voor 2 dagen retourrecht of geen retourrecht.

Bij aflevering door onze eigen bezorgservice zullen er foto’s van de geleverde producten worden gemaakt en wordt samen met u de complete levering nagekeken waarna u tekent voor ontvangst in goede en onbeschadigde staat. Indien u een product retour zend wat beschadigt en/of incompleet is zullen wij de kosten ter hoogte van het hiergenoemde op uw terugbetaling in mindering brengen. e.e.a. wordt bij het ophalen van de retourzending verrekend.
Voorraadstoelen die binnen een termijn van 10 werkdagen worden geleverd vallen in de regel altijd in de 100% restitutieregeling. Alle andere stoelen gelden hierop als uitzondering. Voor de duidelijkheid hebben we bij elke foto vermeld wanneer een stoel snel leverbaar is en dus onder de restitutieregeling valt.
Voor relaxstoelen die niet op voorraad zijn en/of speciaal met b.v. uw kleurvoorkeur besteld of geproduceerd zijn is de levertijd 2 tot 3 maanden.

U dient alle retourzendingen onder vermelding van o.a.de reden van retourzending  vooraf schriftelijk of telefonisch aan ons te melden.

( zie hiervoor “Traject Service en Klachten” )
Dit kan per e-mail naar service@123relaxstoel.nl of naar telefoonnummer 0495-540079.
Ook kunt u producten na aanmelding zelf retour brengen op ons adres:

Meubel Nieuwe Stijl
Roermondseweg  83
6004 AR    Weert

Na het aanmelding van de retourzending spreken wij de te volgen procedure met u af.
Wij benadrukken nogmaals dat alle producten in 100% staat retour moeten komen om het recht van de restitutieregeling te kunnen toepassen.